سياسة الاستبدال والاسترداد

آخر تحديث : 2024-11-10

سياسة الاستبدال والاسترداد - بكسليا ستور

نود أن نلفت انتباهكم إلى أن جميع منتجاتنا رقمية، وبالتالي فإن سياسة الاسترداد والاستبدال لدينا تخضع لعدة شروط.

1. الاستبدال

• بمجرد إتمام عملية الدفع، لا يمكن استرداد الأموال. ولكن يمكن استبدال المنتج في حال حدوث خلل فيه.
• شروط الاستبدال:
• يجب الاتصال بنا خلال 1 يوم من تاريخ الشراء لطلب استبدال المنتج.
• لا يمكن قبول أي طلبات استبدال بعد هذه المدة.

2. الضمان

• نحن نقدم ضمان كامل المدة في حال كان الخلل نتيجة لخطأ من متجرنا فقط.

3. الإستفسارات والدعم

• في حال واجهت أي صعوبة في عملية الاستبدال أو الاسترجاع، يمكنك التواصل معنا في أي وقت عبر البريد الإلكتروني المخصص لخدمة العملاء أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بـ "بكسليا ستور".

4. التغييرات في قوانين الموقع الرسمي

• يجب أن تعلم أن "بكسليا ستور" غير مسؤول عن أي تغييرات قد تطرأ على قوانين الموقع الرسمي للمنتج أو الخدمة المقدمة. جميع اشتراكاتنا رسمية ومقدمة من الموقع الرسمي للشركة.

نحن نقدر تفهمك ونتطلع إلى تقديم خدمة عالية الجودة ومنتجات ذات قيمة لك.

إدارة بكسليا ستور